ZASADY WSPÓŁPRACY I ZAMÓWIEŃ PHP Marengo s.c.

Warunki wstępne

Art. 1
Wszystkie oferty, zamówienia, zlecenia oraz dostawy realizowane są przez PHP Marengo zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego. Warunki Zamawiającego wskazane w jego zamówieniach będą realizowane wyłącznie wówczas, jeżeli zostaną potwierdzone przez PHP Marengo w formie pisemnej (e-mail) na zasadach określonych poniżej.

Oferty

Art. 2

1. Niniejszy Katalog stanowi ofertę sprzedaży w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Zawarcie umowy następuje przez złożenie pisemnego zamówienia i po pisemnym potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji. Warunki proponowane w Katalogu są ważne do momentu ukazania się nowego Katalogu, przy czym dla skutku prawnego PHP Marengo zastrzega sobie prawo do publikacji nowego cennika i/lub katalogu na swojej stronie www (internet).
2. PHP Marengo zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w przypadku gdy nie ma faktycznej możliwości jego realizacji ze względu na brak asortymentu u dostawcy.
3. Zamawiający dostarczają PHP Marengo pisemne zamówienia drogą faksową lub w formie e-maila. W zamówieniu należy szczegółowo podać zamawiany towar, w szczególności należy wskazać symbol zamawianego artykułu.
4. Każde zamówienie zostanie potwierdzone przez PHP Marengo w terminie pięciu dni od dnia jego otrzymania. Jednocześnie w potwierdzeniu PHP Marengo wskaże termin odbioru zamówionego towaru. Potwierdzenie PHP Marengo odbywać się będzie drogą faksową na numer wskazany w zamówieniu lub e-mailem.
5. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zaakceptowaniem przez zamawiającego wszystkich postanowień zawartych w "Warunkach współpracy i zamówień PHP Marengo".

Ceny

Art. 3

1. Wyrażone w Katalogu ceny poszczególnych towarów ustalone są na bazie ex works Kraków i nie obejmują podatku od towarów i usług (VAT) w wysokości określonej przez obowiązujące przepisy prawa, który to podatek należy do tych cen doliczyć.
2. Ceny wskazane w Katalogu nie obejmują również kosztów nadruku, tłoczenia, grawerowania, kosztów przygotowalni, a także kosztów przesyłki i opakowania.
3. PHP Marengo zastrzega sobie możliwość zmiany cen artykułów znajdujących się w Katalogu w następstwie:
- dewaluacji złotego w stosunku do Euro,
- podwyższenia obowiązujących stawek celnych i podatkowych bądź wprowadzenia innych, dodatkowych obciążeń podatkowych lub publiczno-prawnych,
- znacznego wzrostu cen u dostawców.
4. Ceny podane automatycznie przez program na stronie internetowej (www.marengo.pl) muszą być potwierdzone przez pracownika PHP Marengo

Opakowanie

Art. 4

PHP Marengo zastrzega sobie możliwość doliczenia kosztów opakowania do kosztów wysyłki zamówionych towarów. Wartość kosztów opakowania i wysyłki zostanie określona w potwierdzeniu przyjęcia zamówienia.

Dostawa

Art. 5

1. Termin dostawy zamówionych towarów ustalony z PHP Marengo jest jedynie terminem przybliżonym i nie należy go traktować jako terminu ostatecznego.
2. Dostawy realizowane są z magazynu PHP Marengo znajdującego się w Krakowie. Odbiór zamówionego towaru następuje własnym transportem Zamawiającego, lub na zlecenie Zamawiającego towar wysyłany jest za pośrednictwem firm wysyłkowych.
3. Koszty dostawy pokrywa Zamawiający, a jeżeli wartość faktury netto przewyższa 5.000,00 zł - Dostawca.
4. PHP Marengo zastrzega sobie prawo do dostarczenia +/- 5% w stosunku do zamówionej ilości towarów, oraz możliwość dostaw częściowych, o ile wymóg dostawy całościowej nie wynika jednoznacznie z treści zamówienia lub umowy.
5. PHP Marengo zastrzega sobie prawo do przesunięcia lub wstrzymania terminu realizacji kolejnych zamówień złożonych przez Zamawiającego w przypadku nieuregulowanych przez niego płatności za wcześniejsze dostawy, aż do całkowitego uregulowania należności przysługujących PHP Marengo

Rezygnacja z zamówienia

Art. 6

PHP Marengo akceptuje rezygnację Klienta z zamówionego towaru, jeżeli pisemna rezygnacja została doręczona PHP Marengo najpóźniej na 14 dni przed planowanym terminem dostawy zamówionego towaru wskazanym przez PHP Marengo Wyjątek stanowi sytuacja gdy zamówiony towar został wyprodukowany lub zostały zakupione materiały do jego produkcji i wówczas rezygnacja nie odnosi skutku prawnego.

Płatności

Art. 7

1. O ile nie ustalono inaczej, zapłata ceny za zamówiony towar następuje najpóźniej w dniu odbioru towaru w sposób wskazany w fakturze.
2. W przypadku zamówienia wyrobu z nadrukiem, tłoczeniem lub grawerowaniem PHP Marengo może uzależnić przystąpienie do wykonania umowy od wpłacenia zaliczki w wysokości 40 % wartości zamawianego towaru.

Reklamacje

Art. 8

1. Zamawiający zobowiązany jest do sprawdzenia, czy dostarczony towar jest zgodny z potwierdzonym zamówieniem. W razie niezgodności Zamawiający winien niezwłocznie poinformować o tym na piśmie PHP Marengo, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia odbioru zamówionego towaru.
2. W wypadku, gdy dostarczony towar nie jest zgodny z potwierdzonym zamówieniem, PHP Marengo zobowiązany jest jedynie do uzupełnienia ewentualnych braków lub naprawy albo wymiany wadliwych towarów.
3. PHP Marengo nie będzie akceptować roszczeń, dotyczących wyrównania szkód wynikłych z powstałej zwłoki w odbiorze towaru, niemożności wykonania dostawy, uchybień w realizacji zobowiązań umownych i prawnych oraz zaistnienia winy przy zawieraniu umowy, chyba że szkody te powstały wskutek umyślnej działalności PHP Marengo
4. PHP Marengo zastrzega sobie prawo do nie uznania reklamacji dotyczącej zadrukowanego towaru, jeżeli usługa nadruku, tłoczenia etc. nie była wykonana przez PHP Marengo

Klisze, sita, matryce

Art. 9

Klisze, sita oraz matryce wykorzystane do wykonania zleceń Zamawiającego są własnością PHP Marengo

Umowne prawo odstąpienia

Art. 10

1. PHP Marengo przysługuje prawo odstąpienia w całości lub w części od realizacji potwierdzonego zamówienia bez podania przyczyny, w nieprzekraczalnym terminie 30 dni od dnia, w którym nastąpiło potwierdzenie zamówienia przez PHP Marengo Z tytułu odstąpienia od realizacji potwierdzonego zamówienia, Zamawiającemu nie przysługują wobec PHP Marengo jakiekolwiek roszczenia odszkodowawcze. Powyższe ograniczenie nie dotyczy zwrotu zaliczki uiszczonej stosownie do postanowień art. 7 ust.2.
2. W przypadku odmowy Zamawiającego odebrania zamówionego towaru w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia, PHP Marengo uprawniony jest do odstąpienia od realizacji tego zamówienia bez wyznaczania Zamawiającemu dodatkowego terminu do odbioru zamówionego towaru. Jednocześnie PHP Marengo uprawniony jest do dochodzenia od Zamawiającego kary umownej w wysokości 70 % wartości brutto zamówionego przez Zamawiającego towaru, a Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty tego odszkodowania na pierwsze pisemne żądanie PHP Marengo Zapłata odszkodowania, o którym mowa powyżej, nie pozbawia PHP Marengo prawa dochodzenia odszkodowania na zasadach ogólnych.

Częściowe wykonanie zamówienia

Art. 11

1. Wykonanie zamówienia następuje przez dostarczenie Zamawiającemu zamówionego przez niego towaru. PHP Marengo zastrzega sobie prawo częściowego wykonania zamówienia lub wykonania zamówienia częściami.
2. W przypadku niewykonania przez PHP Marengo zamówienia, Zamawiającemu przysługuje zwrot uiszczonej zaliczki, a w przypadku częściowego niewykonania przez PHP Marengo zamówienia, Zamawiającemu przysługuje zwrot uiszczonej zaliczki w wysokości przewyższającej wartość zrealizowanego zamówienia, o ile miała miejsce sytuacja wskazana w art.7 ust.2. Roszczenie powyższe wyczerpuje wszelkie uprawnienia Zamawiającego.
3. W razie częściowego wykonania umowy bądź też wykonania umowy częściami, Zamawiający zobowiązany jest do zapłaty za każdorazowo dostarczaną część zamówienia.

Ograniczenie odpowiedzialności

Art. 12

1. PHP Marengo nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku niewykonania lub nienależytego wykonania zamówienia, jeżeli niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które PHP Marengo nie ponosi winy. W szczególności PHP Marengo nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku niedotrzymania terminu realizacji zamówienia, czy też szkody powstałe w wyniku wystąpienia różnicy pomiędzy kolorystyką artykułów wskazanych w katalogu a kolorystyką przesłanego towaru będącego przedmiotem zamówienia.
2. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia zamówionych towarów przechodzi na Zamawiającego z chwilą wydania mu zamówionego towaru lub przekazania go podmiotowi świadczącemu usługi transportowe.

Odpowiedzialność z tytułu rękojmi

Art. 13

1. PHP Marengo nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady zamówionych towarów.
2. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest bezskuteczne, jeżeli PHP Marengo zataił podstępnie wadę przedmiotu zamówienia.
3. PHP Marengo nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody będące następstwem wystąpienia jakiejkolwiek wady.

Zastrzeżenie własności przedmiotu sprzedaży

Art. 14

PHP Marengo zastrzega sobie prawo własności zamówionego towaru aż do chwili uiszczenia przez Zamawiającego całkowitej ceny zakupu przedmiotu zamówienia.

Prawa autorskie

Art. 15
1. Zamawiający wyraża zgodę na wykorzystanie wykonanych przez PHP Marengo produktów w materiałach reklamowych, stronie www Spółki, jako części ekspozycji na targach branżowych oraz jako próbek możliwości technicznych Spółki co do jakości znakowania. PHP Marengo ma prawo do umieszczania w swoich materiałach reklamowych informacji o wykonaniu usługi dla zamawiającego.
2. Zamawiający ponosi pełną odpowiedzialność za posiadanie praw autorskich lub/oraz prawa do rejestracji znaku w zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia.

Rozstrzyganie sporów

Art. 16
1. W razie zajścia ewentualnych sporów pomiędzy Stronami oraz jakichkolwiek rozbieżności lub roszczeń, Strony zobowiązują się do współdziałania celem ich ugodowego rozstrzygnięcia w drodze obopólnego porozumienia.
2. W przypadku niemożności dojścia do porozumienia w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez Stronę pisemnego wezwania do ugody, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby PHP Marengo


Informacje dodatkowe

Z dniem wejścia w życie niniejszego cennika, tj. z dniem 01.01.2010 r. wszystkie ceny oraz warunki zawarte w poprzednich cennikach tracą ważność.
Niniejszych warunków nie należy rozumieć jako oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Ostateczne warunki zakupu zawarte będą w potwierdzeniu zamówienia, które prześlemy Państwu w odpowiedzi na otrzymane od Państwa zamówienie.

UWAGA Dostarczane zapalniczki (za wyjątkiem zapalniczek jednorazowych) są tylko częściowo napełnione gazem z uwagi na wymogi bezpieczeństwa dotyczące składowania i transportu. Artykuły z zasilaniem bateryjnym (za wyjątkiem gdy jest to zaznaczone) nie są wyposażone w baterie (z uwagi na możliwość zniszczenia produktu przez wylanie się zawartości baterii spowodowane różnicami temperatury i wilgotności w trakcie transportu). Nie dotyczy to artykułów zasilanych przez miniaturowe baterie (pastylkowe), np. zegarki na rękę.


Zasady sprzedaży artykułów z nadrukiem

1. Kolory nadruków w skali PANTONE są możliwe do uzyskania na białym podłożu, na innych kolory będą zbliżone do skali PANTONE.
2. Niektóre artykuły (np. zegary ścienne) wymagają dodatkowego demontażu do druku. Ceny do uzgodnienia.
3. Materiały do druku prosimy przysyłać w pliku graficznym w postaci wektorowej. W przypadku, gdy przesłana grafika wymaga dodatkowego opracowania komputerowego, doliczamy 60 zł netto / 1 godz.
4. W razie gdy na danym artykule druk nie jest możliwy, proponujemy inne rozwiązania personalizacji artykułów, np. grawerowane tabliczki metalowej, naklejki, opakowania z nadrukiem.
5. Na życzenie wykonujemy nadruki próbne. Cena do uzgodnienia.
6. Istnieje możliwość wykonania nadruków reklamowych do 7 dni w cenie o 50% wyższej od podanych cen netto. Zlecenie usługi ekspresowej powinno być uzgadniane każdorazowo.
7. Terminy realizacji zamówień na artykuły z nadrukiem - standardowo do 14 dni od daty dostawy towaru do naszego magazynu i zatwierdzenia projektu nadruku.